1. À quelle fréquence faut-il entretenir une climatisation ?
La fréquence dépend de l’usage et du type d’installation. En général :
Résidentiel : 1 à 2 visites par an
Bureaux et commerces : 2 à 4 visites par an
Systèmes centralisés ou industriels : suivi trimestriel conseillé
2. Quelles interventions sont incluses dans un contrat d’entretien ?
Un contrat type comprend :
Nettoyage des filtres et unités intérieures/extérieures
Vérification du fluide frigorigène et détection des fuites
Contrôle électrique et sécurité
Test de performance et réglages éventuels
Rapport technique détaillé après chaque visite
3. Mon contrat couvre-t-il les pannes ?
Les contrats d’entretien préviennent les pannes grâce à des vérifications régulières. Pour les incidents imprévus, certaines formules incluent une intervention corrective rapide ou peuvent proposer un tarif préférentiel pour les réparations.
4. Puis-je ajuster la fréquence des visites selon mes besoins ?
Oui. Chaque contrat peut être adapté à la fréquence d’utilisation de vos équipements et à vos exigences spécifiques, qu’il s’agisse de résidences, bureaux ou commerces.
5. Comment savoir si ma climatisation a besoin d’un entretien ?
Signes fréquents : diminution de performance, bruit anormal, filtres encrassés, mauvaise qualité de l’air ou consommation d’électricité plus élevée. Un entretien régulier évite ces problèmes.
6. Quelles installations peuvent bénéficier d’un contrat d’entretien ?
Tous types de systèmes sont couverts : split, multi-split, gainable, cassette, réversible, VRV/VRF et climatisation centralisée, pour les espaces résidentiels, commerciaux et professionnels.
7. Que se passe-t-il si je manque une visite planifiée ?
Les visites manquées peuvent être reprogrammées rapidement. Le suivi reste flexible pour s’adapter à votre emploi du temps, afin de maintenir la performance et la longévité de vos équipements.
8. L’entretien inclut-il le remplacement des pièces usées ?